Trong lĩnh vực da liễu – thẩm mỹ, đầu tư một hệ thống laser hiện đại chỉ thực sự phát huy giá trị khi đi kèm chuyển giao bài bản, quy trình rõ ràng và đội ngũ vận hành được đào tạo đúng chuẩn. Vừa qua, HPMED đã chính thức hoàn tất chuyển giao máy Laser Picoseconds cho Phòng Khám Dr Thùy Dung, đánh dấu bước nâng cấp quan trọng trong danh mục dịch vụ công nghệ cao tại cơ sở. Dự án tập trung vào 3 mục tiêu: an toàn vận hành – tối ưu hiệu quả dịch vụ – chuẩn hóa quy trình để triển khai bền vững.
Dấu ấn hợp tác giữa HPMED và Phòng Khám Dr Thùy Dung
Phòng Khám Dr Thùy Dung là đơn vị chú trọng phát triển dịch vụ theo hướng khoa học, đặt trọng tâm vào trải nghiệm khách hàng, kiểm soát rủi ro và chuẩn hóa quy trình. Chính vì vậy, việc lựa chọn hệ thống Laser Picoseconds không chỉ là một quyết định đầu tư thiết bị, mà là bước đi chiến lược nhằm nâng chuẩn năng lực điều trị công nghệ cao, tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong bối cảnh khách hàng ngày càng quan tâm tới yếu tố bài bản và tiêu chuẩn.
Với HPMED, mỗi dự án chuyển giao không dừng lại ở bàn giao máy, mà là triển khai một “hệ thống vận hành” giúp cơ sở:
- Nắm chắc quy tắc an toàn và tiêu chuẩn vận hành
- Hiểu đúng nguyên lý để thiết lập thông số phù hợp
- Chuẩn hóa phác đồ, quy trình tư vấn và chăm sóc sau dịch vụ
- Tự tin đưa dịch vụ vào khai thác ngay sau chuyển giao
Vì sao Phòng Khám Dr Thùy Dung lựa chọn Laser Picoseconds?
Trong nhóm công nghệ laser hiện đại, picosecond được đánh giá cao nhờ khả năng tạo xung cực ngắn, tối ưu cơ chế tác động quang cơ, từ đó giúp nâng cao hiệu quả trong nhiều chỉ định da liễu – thẩm mỹ khi triển khai đúng quy trình.
Phòng Khám Dr Thùy Dung lựa chọn Laser Picoseconds dựa trên các tiêu chí quan trọng:
1) Nâng chuẩn công nghệ và chất lượng dịch vụ
Laser picoseconds phù hợp với định hướng cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đòi hỏi quy trình chuẩn hóa và khả năng cá nhân hóa theo từng nhóm khách hàng.
2) Khả năng tối ưu trải nghiệm khách hàng
Khi được vận hành đúng kỹ thuật, quy trình dịch vụ được chuẩn hóa giúp trải nghiệm của khách hàng ổn định, dễ truyền thông và dễ xây dựng gói dịch vụ.
3) Dễ “đóng gói” thành gói liệu trình
Một lợi thế lớn khi triển khai laser công nghệ cao là khả năng thiết kế liệu trình theo giai đoạn, kết hợp chăm sóc sau dịch vụ và tái khám, tạo nền tảng vận hành bền vững cho phòng khám.
HPMED chuyển giao Laser Picoseconds theo tiêu chuẩn “bàn giao xong là triển khai được”
Trong dự án chuyển giao tại Phòng Khám Dr Thùy Dung, HPMED tập trung vào 4 cấu phần chính:
1) Khảo sát điều kiện phòng thủ thuật – thiết lập setup phù hợp
Đội kỹ thuật HPMED tiến hành kiểm tra tổng thể điều kiện lắp đặt, hướng dẫn bố trí không gian, tiêu chuẩn an toàn cơ bản và checklist vận hành giúp phòng khám chủ động kiểm soát rủi ro ngay từ đầu.
Nội dung bao gồm:
- Setup vị trí máy và khu vực thao tác tối ưu
- Hướng dẫn kiểm tra hệ thống điện, thông gió và môi trường phòng
- Chuẩn hóa quy trình vệ sinh – bảo quản theo khuyến nghị vận hành
2) Đào tạo vận hành và an toàn laser
Đây là phần cốt lõi trong chuyển giao. HPMED đào tạo theo hướng “hiểu bản chất – làm đúng thao tác – kiểm soát rủi ro”:
- Tổng quan nguyên lý hoạt động của laser picoseconds
- Quy trình khởi động, kiểm tra trước khi vận hành
- Nhóm nguyên tắc an toàn và kiểm soát rủi ro thường gặp
- Hướng dẫn thao tác kỹ thuật để tối ưu hiệu quả theo mục tiêu dịch vụ
- Checklist theo ca làm việc: trước – trong – sau vận hành
3) Chuẩn hóa quy trình dịch vụ, tư vấn và chăm sóc sau thủ thuật
Để giúp phòng khám triển khai nhanh, HPMED hỗ trợ chuẩn hóa theo “luồng dịch vụ”:
- Quy trình tiếp nhận khách hàng: khai thác nhu cầu, đánh giá nền da
- Quy trình tư vấn: định hướng liệu trình, giải thích nguyên tắc, lưu ý trước – sau
- Quy trình thực hiện: chuẩn bị, thao tác, giám sát phản ứng da
- Chăm sóc sau dịch vụ: hướng dẫn tại nhà và khuyến nghị tái khám
Điểm quan trọng là các nội dung được chuẩn hóa theo dạng checklist và kịch bản tư vấn, giúp đội ngũ triển khai đồng đều, giảm phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân.
4) Nghiệm thu vận hành – hướng dẫn bảo trì và đồng hành kỹ thuật
Sau đào tạo, đội kỹ thuật HPMED phối hợp nghiệm thu vận hành, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và đội ngũ vận hành nắm chắc quy trình. Đồng thời hướng dẫn:
- Lịch bảo trì định kỳ
- Cách vệ sinh và kiểm tra trước/ sau ca vận hành
- Các dấu hiệu cần lưu ý để xử lý kịp thời, tránh ảnh hưởng thiết bị
Giá trị HPMED cam kết sau chuyển giao: Đồng hành dài lâu
HPMED xác định hậu mãi và hỗ trợ kỹ thuật là nền tảng để cơ sở khai thác hiệu quả. Vì vậy, sau chuyển giao, HPMED tiếp tục đồng hành cùng Phòng Khám Dr Thùy Dung ở các nội dung:
- Hỗ trợ kỹ thuật trong giai đoạn đầu triển khai dịch vụ
- Cập nhật tài liệu vận hành, checklist và quy trình tối ưu
- Tư vấn tối ưu khai thác dịch vụ theo mô hình vận hành thực tế
- Đồng hành bảo trì theo lịch, giúp thiết bị ổn định lâu dài
Với HPMED, mục tiêu của chuyển giao là để cơ sở triển khai an toàn – vận hành mượt – khai thác bền vững, chứ không chỉ “nhận máy và tự xoay sở”.
Lời cảm ơn từ HPMED đến Phòng Khám Dr Thùy Dung
HPMED trân trọng cảm ơn Phòng Khám Dr Thùy Dung đã tin tưởng lựa chọn Laser Picoseconds và đồng hành cùng HPMED trong dự án chuyển giao lần này. Chúng tôi tin rằng, với định hướng làm dịch vụ bài bản cùng hệ thống công nghệ phù hợp, phòng khám sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và nâng chuẩn trải nghiệm cho khách hàng trong thời gian tới.
HPMED VIỆT NAM – NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH HÃNG THIẾT BỊ THẨM MỸ
🌐 Website: www.hpmed.vn
📍 Hà Nội: Số 4/91 Ngõ 54 Ngọc Hồi, Thanh Trì
📍 TP.HCM: 45/1 Gò Cẩm Đệm, P.10, Tân Bình
